商業調解服務
(Dispute Resolution / Mediation) 債務調解 / RMS 專業調解員協助企業進行債務重組與談判，在維持商業關係的前提下解決債務糾紛，從商事調解的方向收回欠款，節省時間與法律成本。
選擇商業調解的四大優勢
相較傳統訴訟，調解能讓雙方在保密、高效、低成本下達成和解，特別適合跨境收數及 Global Debt Recovery 案件
維持關係
調解過程強調合作而非對抗，幫助雙方保留未來商業合作機會，避免訴訟帶來的敵對情緒。
低成本
無需支付高昂律師費、法院費用及執行費用，調解費用通常僅為訴訟的 10–30%。
高效率
一般 1–3 個月內完成，遠快於訴訟的 1–3 年，特別適合急需現金流的商業債務追收。
保密性
調解過程及協議內容完全保密，不會公開記錄，避免商業機密或信譽受損。
商業調解流程
RMS 標準 5 步調解流程，確保 Debt Mediation 公平、快速、有效
1
委託與準備
客戶提交欠款資料，RMS 評估可調解性，簽署保密協議及調解委託書。
2
初步聯繫與協商
聯繫欠款人，了解立場，提出初步和解方案，進行電話或線上初步調解。
3
正式調解會議
中立調解員主持會議，雙方陳述立場、提交證據，共同探討可行方案。
4
協議起草與簽署
達成共識後，起草具法律效力之調解協議，雙方簽署並公證（如需）。
5
執行與跟進
監督還款執行，若違約可直接轉為法院執行令，確保協議落實。