RMSについて
iQor RMS – 170年以上のグローバルな伝統、40年以上の香港での実績
歴史の継承
19世紀のアメリカにおける商業信用管理の発展に端を発し、企業が初期の商業情報・信用報告制度を構築し、それが世界的な売掛金管理の礎となりました。
独立
世界最大の企業情報会社であるアメリカのダン＆ブラッドストリート（Dun & Bradstreet）の１事業部門であったRMSは、2001年に独立、事業を開始し、債権回収およびアウトソーシングサービスに特化しています。
iQor グループに加入
iQor Commercial Services として iQor グループに統合され、グローバルな債権回収ネットワークがさらに強化されました。
40年以上の香港での実績
香港支社は40年以上運営しており、世界190カ国以上をカバーし、フォーチュン500企業やグローバル企業にサービスを提供しており、年間数百万件の債権回収案件を処理しています。
私たちの使命とビジョン
使命
コンプライアンス、誠実さ、専門性を核とし、企業の売掛金管理を効果的に支援し、キャッシュフローを改善し、貸倒リスクを低減します。大企業の監査における信頼の問題を解決し、信頼性が高く透明性のある回収・信用管理ソリューションを提供することで、お客様がコアビジネスに安心して集中できるよう支援します。
ビジョン
世界で最も信頼されるビジネス債権回収パートナーとして、ダン＆ブラッドストリートの170年の専門知識を継承し、iQorの革新的なテクノロジーとグローバルネットワークを組み合わせ、お客様に持続可能な価値と優れた体験を創造します。
親会社 iQor グループ
iQorは、米国に本社を置く、世界をリードするBPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）およびカスタマーエクスペリエンスソリューションプロバイダーです。同社は42,000人以上の従業員を擁し、11カ国に事業を展開、債権回収ネットワークは190カ国以上に及んでおり、強力なグローバルオペレーション能力とサービスネットワークを誇っています。
- 売掛金管理、顧客サービス、製品サポート、および技術プラットフォームに注力
- 毎年、フォーチュン500企業やグローバル企業のために数十億ドルの売掛金を処理
- コンプライアンス、イノベーション、人間的配慮を重視し、数々の業界賞を受賞
- 2010年にRMSを買収した後、商業債権回収能力を強化し、香港のRMSはiQor Commercial Servicesの重要な一翼を担っている