隱私政策

我們收集的資料

我們可能收集以下類型的個人資料：

• 姓名、公司名稱、職位
• 聯絡電話、電郵地址、傳真號碼
• 通訊地址及帳單地址
• 銀行戶口資料（僅限必要追收程序）
• 與債務相關的交易記錄、合約資料
• 網站瀏覽記錄、IP地址、Cookie資料

我們僅收集為提供追收、信用管理及相關服務所需的資料，並不會無故收集敏感個人資料。

我們如何使用您的資料

您的個人資料將用於以下目的：

• 提供債務追收、信用評估及應收帳款管理服務
• 聯絡客戶、債務人或相關人士進行催收溝通
• 進行客戶身份驗證及風險評估
• 遵守法律、法院命令或監管機構要求
• 改善服務質素、進行內部培訓及品質監控
• 發送服務更新、行業資訊（您可隨時選擇退訂）

資料分享與轉移

我們可能在以下情況下與第三方分享您的資料：

• 與我們的合作律師、調查公司、信用報告機構合作執行追收
• 與法院、執達主任、執法機關或監管機構配合
• 與 iQor 集團內其他成員公司分享（僅限必要業務範圍）
• 在業務轉讓或合併時轉移資料（受保密約束）

我們不會將您的個人資料出售、出租或用於非授權目的。

資料保安

我們採用行業標準的安全措施，包括：

• 加密傳輸（SSL/TLS）
• 防火牆及入侵檢測系統
• 嚴格的內部存取控制及員工保密協議
• 定期安全審核及資料備份

雖然我們盡力保護您的資料，但互聯網傳輸並非100%安全，我們無法完全保證資料在傳輸過程中的絕對安全。

您的權利

根據《個人資料（私隱）條例》，您擁有以下權利：

• 查閱我們持有的您的個人資料
• 要求更正不準確或不完整的資料
• 要求停止使用您的資料作直接促銷
• 在特定情況下要求刪除您的資料

如欲行使上述權利，請以書面形式聯絡我們的私隱主任：